近日，西安一家幼儿随母外出照料不周的情况，引发了广泛关注。许多网民对孩子的生活和成长状态表示担忧。根据西咸新区的相关部门消息，针对此次事件，多个部门已组建专门工作小组，一方面为母子提供支持和帮助，另一方面在辖区内全面开展困境儿童排查，旨在保护未成年人的合法权益。

经过民政、公安、妇联和街道办等多方联合核实，孩子的母亲邵某在王寺街道登记，手上有拆迁的补偿款，并在今年8月获得了回迁安置房，但至今尚未入住。邵某因个人经历产生轻度抑郁，对外界持强烈戒备心，因此不愿接受帮助，导致孩子的照料出现问题。实际上，他们的家庭条件是具备基本生活保障的。目前，母子的居住状况已逐渐稳定，生活正常。

据了解，街道办早在7月的日常排查中便察觉到该家庭的监护风险。工作人员曾为孩子送去衣物和生活用品，并尝试联系邵某的亲属，希望他们能劝说她改善对孩子的照护，但邵某一度拒绝外部帮助，因此救助措施无法实施。

在社会关注后，特设的工作组在10月15日与邵某的亲属进行了沟通，期望他们能劝导她接受必要的心理和医疗治疗。在她就医期间，孩子则由外婆照顾。同时，警方已上门为孩子办理户籍登记，并后续推动其入园入学，以确保孩子的权利得到保障。居住地的街道办将密切关注母子二人的动态，及时落实关爱和帮扶措施，确保他们的生活得到妥善安排。

此外，西咸新区也启动了针对困境儿童的走访排查工作，依靠镇街儿童督导员、社区工作人员、村干部、社会组织及志愿者组成的基层服务网络，重点排查孤儿、无监护儿童、残疾儿童及困难家庭儿童等群体。工作人员将逐项了解孩子的身体、生活和心理状况，建立动态台账，根据不同家庭的需要提供相应的救助，力求尽早发现隐患并干预解决。

民政部门的相关负责人表示，将持续跟进该家庭的帮扶工作，并及时回应社会关切，欢迎社会各界对未成年人保护工作的监督，共同为儿童的健康成长提供坚实保障。